1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-сайта roofbelstroy.by и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ИП Таболевич П.И., УНП 193235194, адрес: г. Минск, ул. Пензенская, 25-1, свидетельство о государственной регистрации от 04 апреля 2019 г..
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь в области защиты персональных данных, информации, информатизации и защиты информации.
1.3. Политика разъясняет, какие персональные данные обрабатываются оператором, для каких целей, на каких правовых основаниях, в какие сроки, а также какие права имеют субъекты персональных данных и как они могут их реализовать.
1.4. Оператор персональных данных:
- ИП Таболевич П.И.
- УНП: 193235194
- Адрес: г. Минск, ул. Пензенская, 25-1
- E-mail: info@roofbelstroy.by
- Сайт: roofbelstroy.by
2. Категории субъектов и цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- пользователей сайта;
- лиц, направивших заявку через формы обратной связи;
- лиц, заказавших консультацию, выезд, расчет стоимости, обратный звонок;
- лиц, направивших сообщение на электронную почту оператора;
- иных лиц, чьи данные указаны в обращении или заявке.
2.2. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2.2.1. Обработка заявок, поступивших через сайт
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта, содержание сообщения, иные сведения, которые пользователь самостоятельно укажет в форме.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных и (или) совершение действий, направленных на заключение и исполнение договора.
2.2.2. Предоставление консультации, расчет стоимости работ, организация выезда специалиста
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, адрес объекта, содержание обращения, иные сведения, необходимые для ответа и подготовки предложения.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных и (или) обработка в связи с заключением и исполнением договора.
2.2.3. Рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте или через иные каналы связи
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения, иные сведения, указанные заявителем.
Правовое основание: законодательство Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц, а в необходимых случаях — согласие субъекта персональных данных.
2.2.4. Аналитика работы сайта, улучшение его функциональности и безопасность
Обрабатываемые данные: cookie-файлы, IP-адрес, данные о действиях на сайте, технические сведения о браузере и устройстве.
Правовое основание: для необходимых технических cookie — обеспечение корректной работы сайта; для аналитических и маркетинговых cookie — согласие пользователя.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление, удаление и иные действия с персональными данными в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
3.3. Содержание и объем персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными.
3.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
4. Уполномоченные лица и передача третьим лицам
4.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, почтовых сервисов, веб-аналитики, рекламных платформ и иных сервисов, используемых для функционирования сайта и обработки заявок, при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
4.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также когда это необходимо для достижения целей обработки.
5. Трансграничная передача персональных данных
5.1. При использовании сторонних сервисов веб-аналитики, карт, антиспам-защиты, рекламных и облачных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
5.2. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с учетом требований законодательства Республики Беларусь.
5.3. Если на сайте используются сервисы, серверы которых могут находиться за пределами Республики Беларусь, пользователь, предоставляя согласие, осознает возможные риски, связанные с трансграничной передачей данных.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь.
6.2. Данные, полученные через формы сайта, хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, ведения переписки, исполнения обязательств и защиты законных интересов оператора.
6.3. После достижения целей обработки либо при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки персональные данные подлежат удалению, а при технической невозможности удаления — блокированию.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- требовать внесения изменений в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно;
- требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для обработки;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган;
- требовать возмещения морального вреда в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8. Порядок реализации прав субъекта персональных данных
8.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных подает оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.
8.2. Заявление должно содержать:
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
- адрес места жительства (места пребывания);
- дату рождения;
- идентификационный номер, а при отсутствии такого номера — номер документа, удостоверяющего личность, в случаях, если такая информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- изложение сути требований;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись.
8.3. Заявление может быть направлено на адрес электронной почты: info@roofbelstroy.by.
8.4. Оператор рассматривает заявления субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте roofbelstroy.by.